In tutti questi anni sul campo mi sono sempre chiesto quale fosse il prodotto che on avesse bisogno di essere venduto perchè si vende da solo.
La risposta scontata è che non esiste.
Il nostro mondo vive sulle emozioni, vedi quello che avviene quotidianamente dal punto di vista mediatico.
Qualsiasi prodotto ha uno scopo materiale e uno intangibile o meglio ha una funzione “EMOTIVA”.
Non sto parlando di estetica, ma dell’emozione che può provare un cliente nell’averlo o nel non averlo, oppure dell’emozione negativa che potrebbe provare nell’avere il prodotto sbagliato o che non funziona come dovrebbe.
Come ti sentiresti nell’avere una televisione che ogni 2 ore si spegne ? Il problema non è la televisione il problema è come ti senti tu, QUELLO VUOI RISOLVERE !
L’indagine emotiva lavora proprio su questo, non farti deviare dal tuo prodotto quando sei in vendita, è scontato che tu l’abbia e che funzioni, il punto è “CHE EMOZIONI VUOI FARE PROVARE AL CLIETE ?”
Buon lavoro
Roberto Bonacasa
